“司机你好！劳动理中李思经过我们认真勘查，风众事正义你这个属于单方交通事故，采丨九游可以报保险公司，让群和物业方协商处理……”5月1日，故处感受公平在梅城某商住小区地下停车场，梅州敏交警李思敏正与队友处理一起单方交通事故，劳动理中李思这是风众事正义李思敏当天处理的第17起事故，也是采丨他从事交通事故处理工作4年多来的缩影。

李思敏（右）在梅城某商住小区地下车库处理一起单方交通事故（黄科 摄）

1996年，让群李思敏从部队退伍后开始从事交警工作，故处感受公平经过20多年在各岗位的梅州敏历练，他变为工作“多面手”，劳动理中李思样样精通。风众事正义2017年元旦，采丨九游李思敏调入梅州市交通警察支队直属大队事故处理中队，继续奋战在第一线，他的主要工作是交通事故现场的交通维护、交通疏导、现场勘查、恢复交通及调查走访等。

李思敏在案件处理室与交通事故当事人沟通。（林翔 摄）

今年“五一”假期，他跟往年一样没有休息，坚守岗位。“假期到来，城区道路的人流量、车流量比平时增大，交通事故也随之增多，因此我们没有休息，上岗执勤，全力保障道路安全畅通。”李思敏告诉记者，处理交通事故遇到的群众很多都带有负面情绪，现场充满了火药味，造成工作难推进，遭到无辜谩骂、辱骂也时有发生。“这种情况下只能先让双方平静心态，动之以情、晓之以理，依法依规耐心做好‘和事佬’，让每一起交通事故处理都体现公平和正义。”李思敏说。

面对矛盾双方工作难开展是事故处理难点之一，加班加点、作息无规律更是工作的常态。李思敏所在的事故处理中队（江南片）共有4人，2人一组，实行两班倒，白班从上午8时至18时，晚班从18时到次日8时。“处理突发事件的时间说不定，有时出一次警就超过半天时间，不能按时吃饭是常有的事。”李思敏说。记者发现，工作的特殊性也让李思敏的口袋和办公桌抽屉多了一样东西——药品，有治胃病的、有治感冒的、有治疗擦伤的…….

1日下午四时四十分，李思敏出警完回到办公室，喝了一口水又马不停蹄到案件处理室处理上午的事故。在门外，还有6名群众正在排队等候。

梅州日报记者：黄科 

通讯员：张冠华 

编辑：廖玉芳

• ·消费品以旧换新带动相关产品销售额超1万亿元
• ·军人奋斗故事鼓舞人心——驻梅某部举办先进典型访谈活动见闻
• ·祝贺！梅州市1集体2个人获评“2023年医疗系统先进集体和个人”
• ·梅州市“健康人生 绿色无毒”线上亲子朗读比赛颁奖仪式暨禁毒警示教育活动举行：强化禁毒意识，营造“无毒家园”
• ·最低8℃！今晨或为广州今年下半年以来最冷早晨
• ·非遗+旅游！梅州首家非遗（主题）酒店今日亮相
• ·梅州检察机关开展无障碍环境建设专项监督工作
• ·“苏拉”较大可能于1日白天登陆粤东沿海！梅州接下来的天气...
• ·这份蓝皮书，揭露欧盟“新三样”产业补贴“双标”做法
• ·最高奖金2万元等你来拿！首届“移动杯”梅州客家非遗文创设计大赛作品征集进度过半
• ·逃费共计574次，追缴！汕梅高速精准稽核打击大车小标逃费行为
• ·办企业到银行，跑一次就够了！梅州创新“商事登记+金融”服务力促企业开办效率提升
• ·广州一女婴疑接种疫苗后24小时内死亡，官方通报
• ·受台风“海葵”影响，9月5日至6日丰顺全县中小学、幼儿园停课！
• ·梅州市“健康人生 绿色无毒”线上亲子朗读比赛颁奖仪式暨禁毒警示教育活动举行：强化禁毒意识，营造“无毒家园”
• ·养老护理从业人员职业技能再提升！我市举办2023年度养老服务业务技能培训班